返品・交換について

ITT TOLD'EMのすべてのカスタムアイテムは、一人の方のために受注製作されます。製作が始まる前に、アイテムのデジタルプルーフをお送りします。製作は、ご承認いただいてから初めて始まります。そのプルーフこそがハウスの約束です。ご承認いただいたものが、私たちが作るものです。

お届けしたアイテムがご承認いただいたものと異なる場合は、まず次のアドレスまでご連絡ください: Orders@ittoldem.com ご注文番号をお知らせください。適切に対応いたします。

アイテムが破損して届いた場合も、同じ約束が適用されます。ご注文番号を添えてOrders@ittoldem.comまでご連絡ください。アイテムを適切な状態にできない場合は、修理、再製作、または返金で対応いたします。本ページのいかなる内容も、適用法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。